Тьер

Добрый день, уважаемые коллеги. Есть такой вопрос, может, кто сталкивался. Сейчас согласование с ОПС происходит через сайт Госуслуги (процедура платная порядка 30 000 рублей). В итоге мы подали документы на согласование, а через неделю нам пришел отказ по причине, что у них не открывается наш файл (а у нас все открывается и все правильно прикреплено). В итоге сайт Госуслуги не может сказать, в чем проблема, а Мосгоргеотрест требует подавать повторную заявку на согласование ну и конечно второй раз оплачивать. Может, кто знает, как можно разрулить данную ситуацию уж очень не хочется дважды платить.